前些天,和你们聊的是与导热油锅炉报价有关事情,售后维修、运费都讲过了,还有一点也是客户很有可能会碰到,而且要知道的,如果买来发现不合适,想要退换货的时候,导热油锅炉厂家会不会从自己交的订金中扣费呢。建议客户在询问导热油锅炉厂家的时候,必需要问清楚退/换货问题,不要等事情真的发生了,才想起问这个事情来就晚了!
一般导热油锅炉厂家都会要求客户在询问完导热油锅炉报价后,觉得合适,让客户交个订金,然后发货。问题就在于,如果客户发现型号或者功率大小不合适,不想要了或者重新换别的型号,这个时候就会涉及到一个要不要扣费的事情。导热油锅炉厂家用物流将设备送到客户的那里,期间会产生一定的运费,这个运费是需要客户自己支付的。
很多客户表示不能理解,其实星德机械也遇到过客户换货的事情,因为客户没有严格按照工业要求来挑选,控温设备在调试的时候才发现型号大小不合适不能用,要求调换型号,因为是客户问题造成的费用增加,所以运费是要客户承担的,也是大家可以理解的。
关于导热油锅炉厂家退/换货要不要扣费,要说的就是这么多了,如果不想因为没弄清楚设备型号而多花钱,承担运费的话,那么客户要记得找好适合自己的型号,并且要保证在导热油锅炉厂家所选的设备控温功率大小合适。要是这些都不清楚的,星德客服可以帮你解决,24小时技术服务支撑。有相关常识疑问,可以来电星德机械。
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